人民群眾安全感和滿意度是對(duì)社會(huì)治安狀況的直接感受和綜合反映，是衡量一個(gè)地區(qū)社會(huì)治安狀況好壞和政法干警綜合素質(zhì)的“晴雨表”。那么影響公眾安全感因素有哪些？

發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任，沒(méi)有穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，就沒(méi)有群眾的安居樂(lè)業(yè)。因此，各級(jí)干部應(yīng)高度重視人民群眾對(duì)提升公眾安全感的要求。那么影響公眾安全感因素有哪些？

從群眾安全感調(diào)查結(jié)果分析，影響群眾安全感和滿意度的因素主要包括以下幾個(gè)方面：

（一）以“兩搶一盜”、詐騙為主的多發(fā)性侵財(cái)類案件對(duì)群眾安全感和滿意度影響尤為突出。近年來(lái)，侵財(cái)類案件發(fā)案比重居高不下，侵財(cái)類案件侵害面廣，被侵害者多為農(nóng)村群眾、老年人、婦女等弱勢(shì)群體，而弱勢(shì)群體對(duì)安全感的敏感度較高，特別是“兩搶一盜”類案件負(fù)面效應(yīng)波及范圍廣、侵害方式最直接，甚至造成嚴(yán)重人身傷害，往往給被害人及其家人帶來(lái)難以修復(fù)的心理陰影，甚至一起入室盜竊案可能會(huì)導(dǎo)致一個(gè)小區(qū)或一個(gè)村莊甚至是一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的群眾安全感下降。

（二）打架斗毆、賭博等違法行為仍成為影響群眾安全感的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示，在影響被訪者安全感的犯罪類型或社會(huì)問(wèn)題中，打架斗毆占比15.38%，賭博占比12.59%，兩種違法犯罪在影響群眾安全感和滿意度的犯罪類型中分別排在第3、第4位。

（三）見(jiàn)警率的高低對(duì)群眾安全感有明顯影響。實(shí)踐證明，警察形象和警察可見(jiàn)度與群眾安全感呈正相關(guān)比例關(guān)系。

（四）新媒體快速傳播的社會(huì)輿論影響。近年來(lái)，隨著新興互聯(lián)網(wǎng)媒體的發(fā)展，信息傳播呈現(xiàn)出爆炸性散播趨勢(shì)。加上個(gè)別新聞媒體為尋找賣點(diǎn)，喜歡對(duì)一些公安機(jī)關(guān)辦理的具體案件和少數(shù)政法干警出現(xiàn)的違法違紀(jì)問(wèn)題，或是當(dāng)?shù)匕l(fā)生的事件進(jìn)行炒作，給當(dāng)?shù)厣鐣?huì)治安造成極大的負(fù)面影響。

（五）少數(shù)政法干警的執(zhí)法觀念和為民服務(wù)意識(shí)淡薄。政法干警在執(zhí)法為民的觀念上總體上是好的，但良莠相雜，參差不齊。在充分肯定絕大多數(shù)政法干警的同時(shí)，個(gè)別政法干警工作不思進(jìn)取，為民服務(wù)意識(shí)淡薄，讓來(lái)辦事的群眾覺(jué)得政法機(jī)關(guān)門難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦，嚴(yán)重傷害群眾的感情，損害了警察隊(duì)伍的整體形象，造成群眾對(duì)整個(gè)公安隊(duì)伍的錯(cuò)誤解讀。

（六）矛盾糾紛沒(méi)有得到及時(shí)有效調(diào)處。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程加快，征地拆遷、醫(yī)患糾紛、勞資糾紛、林業(yè)糾紛、墳山糾紛等新舊矛盾交織凸顯和多發(fā)，群眾安全感和治安滿意度受到極大影響。特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）的矛盾糾紛，如果沒(méi)有得到及時(shí)調(diào)處，就會(huì)小事拖大、大事拖炸，甚至?xí)?dǎo)致群體性事件的發(fā)生，給社會(huì)帶來(lái)極大負(fù)面影響。

（七）部分群眾對(duì)政府的依法行政執(zhí)法存在不滿，把現(xiàn)象當(dāng)成主流，轉(zhuǎn)嫁政法部門。如對(duì)開(kāi)展城管執(zhí)法、移民搬遷、城鎮(zhèn)化建設(shè)等工作過(guò)程中存在的瑕疵，用放大鏡去看待，由此產(chǎn)生不滿，遷怒于政法部門。

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