雪糕應(yīng)放在冷凍室低溫保存，若是放在冷凍室里化了，可能是冰箱的問題。建議按以下4個步驟檢查冰箱。

1、檢察壓縮機：檢查電源連接，若正常，檢察壓縮機是否工作。壓縮機正常工作會發(fā)出輕微的振動馬達聲。

2、若壓縮機能工作，檢查制冷系統(tǒng)有無制冷劑：讓冰箱運行個幾分鐘后拔掉插頭，仔細聽下銅管內(nèi)是否有液體流動的聲音。如沒有就表示系統(tǒng)內(nèi)的制冷劑已經(jīng)泄漏，或壓縮機已沒有工作能力。

3、若冰箱屬于間冷式的，檢查風機是否工作：打開冷凍室的門，用手按下箱口邊緣處的按鈕，檢查下風機是否工作，風機不工作也會造成冰箱不制冷。

4、檢查冰箱制冷系統(tǒng)是否泄漏：冰箱制冷系統(tǒng)泄漏，造成冰箱制冷劑流失，需要給冰箱的制冷系統(tǒng)打壓，找到泄漏點，補上泄漏點，再抽空加注制冷劑。