楊軍是來自江蘇省常州市的一名順豐快遞員，這次快遞員遭投訴自殺事件的主角就是他。他希望以自己的故事能夠讓那些被惡意投訴的快遞員同行們，都能夠有尊嚴(yán)地站出來。

事件詳細(xì)經(jīng)過：

據(jù)記者了解，他在6月8日那天，像往常一樣派送著快遞，他一直都是負(fù)責(zé)大件派送的，這次也是一個(gè)由河北廊坊發(fā)往本地的沙發(fā)四件套，后來?xiàng)钴姲l(fā)現(xiàn)收件人的電話少了一位，聯(lián)系不上，于是就打給了發(fā)件人，想問清楚，結(jié)果遭到了發(fā)件人的一陣辱罵，在一陣謾罵后，對(duì)方讓楊軍提供單號(hào)，但由于楊軍當(dāng)時(shí)正在開車送貨途中，無法查詢，而且當(dāng)時(shí)正好是中午，也收倉了，就算是楊軍也無法查詢。

生氣的發(fā)件人在一陣謾罵中掛斷了電話，楊軍本想著挨一頓罵如果能解決事情，也就算了。結(jié)果好沒到家。順豐公司就打電話給楊軍，告訴他他被投訴了，投訴人說他罵人了。但順豐經(jīng)過核查電話錄音，并沒有發(fā)現(xiàn)楊軍有罵人現(xiàn)象，但還是決定扣除楊軍5分行政分，并寫500字書面檢討。

楊軍時(shí)候一直是覺得自己的尊嚴(yán)遭到了侵害，公司也不為員工著想，于是他決定用自殺的方式來維護(hù)尊嚴(yán)，隨后在家中吞下了40顆安眠藥，值得慶辛的是。鄰居和弟弟趕來得及時(shí)，將楊軍送往醫(yī)院搶救，目前，楊軍已脫離生命危險(xiǎn)。

前不久的圓通快遞員遭投訴下跪，這次的順豐快遞員遭投訴自殺，種種事情無一不在提醒眾多快遞企業(yè)，不僅要維護(hù)用戶的合法權(quán)益，也要維護(hù)從業(yè)人員的基本權(quán)益，要清理不合理內(nèi)部處罰，真正關(guān)心關(guān)愛員工。