旅游事故處理基本原則
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旅游事故處理基本原則是什么?吱客安全網的小編給大家詳細的講解一下,讓人們對于旅游事故處理基本原則有所了解。
旅游安全事故,是指在旅游活動的過程中,由自然或人為原因所引起,造成旅游者人身或財產損失,并由此導致有關當事人相應法律責任的事件。旅游事故處理基本原則需要多加了解。
旅游事故處理基本原則如下;
一、事故報告
1、事故發(fā)生后,現場有關人員應立即向本單位領導報告,同時撥通緊急救援電話“110”、“120”和定點醫(yī)院電話,協(xié)同有關單位進行搶救。
2、主管部門接到報告后,要盡快向當地上級有關單位報告,報告時間最遲不得超過24小時。
3、保護事故現場并配合上級有關部門進行調查。
4、特大安全事故,須按國務院關于《特大重大事故調查程序暫行規(guī)定》進行處理。
5、事故賠償,按照國家有關保險規(guī)定妥善處理。
6、依照國家有關法律追究事故責任。
二、報告內容
1、事故發(fā)生的時間、地點、傷亡情況及傷亡人員的姓名、性別、年齡、國籍、團名、護照號碼和聯(lián)系方法。
2、事故發(fā)生的初步情況,及事故原因的分析。
3、接待單位和事故有關的其它單位;有關方面的反映和要求。
4、報告人姓名單位和聯(lián)系電話。
三、事故處理及善后的報告內容
1、事故經過及處理。
2、事故原因及責任。
3、事故教訓和今后防范措施。
4、善后處理過程及賠償情況。
5、有關方面及事主家屬反映。
如果發(fā)生旅游事故那么可以按照上述方式去做,如果想要了解更多的旅游意外安全小知識,那么可以關注吱客網,讓人們對于這些知識有所認識和了解。