旅行社規(guī)定自費項目可以拒絕嗎?
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不論是《旅游法》出臺前還是實施后,自費項目是包價旅游合同中繞不過去的話題之一。那么對于旅行社規(guī)定自費項目可以拒絕嗎?今天吱客安全網(wǎng)就帶大家來了解一下。
隨著人們生活節(jié)奏的加快和生活水平的提高,越來越多的人會選擇在節(jié)假日出門旅行。外出旅行現(xiàn)在幾乎成為了人們緩解壓力釋放心情的一種主要方式。但是在我們跟團(tuán)出游的過程中會有很多的自費項目出現(xiàn),那么旅行社規(guī)定自費項目可以拒絕嗎?下面吱客網(wǎng)就帶大家來了解一下這一旅游消費知識。
指定購物與自費項目旅游者可拒絕、反悔。旅行社及其從業(yè)人員不得通過安排旅游者參加購物活動、另行付費旅游項目,或者旅游者購物消費,以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等名義,獲取相關(guān)經(jīng)營者給予的財物。
新條例對旅行社關(guān)于購物和另行付費活動有了明確的規(guī)定,旅行社可以指定購物場所和另行付費項目,不過要與旅游者協(xié)商一致,取得簽字同意。但旅行社不得因旅游者不同意參加而拒絕簽訂合同或提高費用。另外,旅游者在活動中有拒絕權(quán)和反悔權(quán),對于不參加相關(guān)活動的旅游者,旅行社要合理安排其行程。
在旅游行程中,已同意參加活動的旅游者有權(quán)拒絕參加相關(guān)活動,旅行社不得要求旅游者必須進(jìn)入指定購物場所或者參加另行付費旅游項目,也不得因此向旅游者收取任何費用。
旅行結(jié)束后,旅游者發(fā)現(xiàn)實際行程“縮水”,或?qū)β眯胁粷M意怎么辦?新條例規(guī)定,旅游者有權(quán)在行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社為其辦理退貨、退款。
旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi),就其所購物品和參加另行付費旅游項目費用,要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款、退還另行付費旅游項目的費用。
通過上面的介紹我們知道旅行社規(guī)定自費項目是可以拒絕的。希望大家在外出旅行的時候能對這些知識多加了解,以防自己在旅行中的權(quán)益受到損害。