春節(jié)出行 小心旅游產(chǎn)品“特價”是誘餌
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春節(jié)旅游出行前，了解了這些有關(guān)旅游產(chǎn)品的防騙指南，大家在選擇購買時應(yīng)多加留意，不要因為一些不愉快影響了出游心情。
2015羊年春節(jié)已進入倒計時，假期出門旅游的小伙伴們準備好了嗎?吱客為大家推薦一些有關(guān)旅游產(chǎn)品的防騙小知識。
防騙指南一：官網(wǎng) PK 山寨
很多人被旅游產(chǎn)品的“特價”吸引，但“特價”也是騙子們的誘餌。
例如就訂機票而言，山寨網(wǎng)站的首頁和航空公司官網(wǎng)雷同，消費者往往難以分辨。打開鏈接后，可能會顯示支付方式出錯，從而誤導(dǎo)消費者使用轉(zhuǎn)賬等方式騙取錢財。
查驗其官方主頁上是否標明業(yè)務(wù)經(jīng)營許可信息;選擇中國航協(xié)官方認證的正規(guī)機票代理商買票。
防騙指南二：淡季價 PK 貓膩價
通常旅游產(chǎn)品出現(xiàn)明顯低價情況有三：一是供應(yīng)商支持活動直接讓利，但這種名額有限;二是預(yù)售產(chǎn)品，電商用“人頭”去跟供應(yīng)商談?wù)劭垡垣@取低價;三、可能是一個“先漲再降”的策略，一個吸引眼球的噱頭。
還有，根本不用等到‘雙11’才去秒殺，所謂“特價”其實就是淡季價!
用旅行社范本做比較，到各大旅行社官網(wǎng)看看相關(guān)線路，周邊的景點、住宿、餐飲等，估計各項費用，貨比三家總不會錯。
防騙指南三：產(chǎn)品價格 PK 附加條款
消費者往往最關(guān)注價格，而忽略了產(chǎn)品介紹、附加條款。然而，附加條款往往成為糾紛的“多發(fā)地”。
例如，有些自由行若修改酒店和航班，則要另付20%的服務(wù)費;有些預(yù)約成功后，未付清尾款者不退定金。
建議先去研究產(chǎn)品說明、附加條款，對于一些約定不清的，盡量以書面形式落實在合同中，不給商家留下可鉆的空子。
防騙指南四：訂單說明 PK 電子合同
目前，網(wǎng)上預(yù)訂旅游產(chǎn)品的約束機制不夠健全，消費者在產(chǎn)品頁面或購買須知里會看到一些說明(或預(yù)訂須知)，但這并不能作為合同看待。
《旅游法》規(guī)定，書面合同或者電子合同必須在訂單生成時就應(yīng)該給到游客。但不少訂購者往往并不在意是否拿到合同，甚至在查看合同或者產(chǎn)品說明時，抱著“都一樣”、“都差不多”的心態(tài)。
然而，一旦發(fā)生意外情況，合同才是最關(guān)鍵證據(jù)。
消費者必須要求在線旅游商品供應(yīng)商提供電子或者書面的合同，以備不時只需。
防騙指南五：客服再見 PK 保持聯(lián)絡(luò)
一些在促銷打折時期特賣的產(chǎn)品，走量很大，又常常需要自己辦理出國簽證或其他證件。
很多消費者往往不注重聯(lián)系客服，發(fā)生意外情況時，可能耽誤行程。
留下客服的個人工作電話和郵箱，方便隨時聯(lián)絡(luò)。同時，要注意保存與客服聯(lián)系的聊天記錄和郵件記錄，以備維權(quán)需要。
春節(jié)旅游出行前，了解了這些有關(guān)旅游產(chǎn)品的防騙指南，大家在選擇購買時應(yīng)多加留意，不要因為一些不愉快影響了出游心情。
