近年來，因強(qiáng)迫購物引起的糾紛愈演愈烈，對(duì)此如何規(guī)制一度成為理論界的熱門話題。 那么， 被強(qiáng)制購物如何維權(quán)那 ?下面吱客安全網(wǎng)就和大家一起來了解一下生活服務(wù)維權(quán)小知識(shí)吧。

強(qiáng)迫游客購物是我國(guó)旅游業(yè)中一個(gè)長(zhǎng)期存在的突出問題。那么，被強(qiáng)制購物如何維權(quán)那？就讓吱客網(wǎng)的小編和你一起去了解一下吧！

被強(qiáng)制購物的維權(quán)方法：

當(dāng)旅游者認(rèn)為其合法權(quán)益受到侵害時(shí)，有四種維權(quán)方式可供選擇

1、消費(fèi)者在旅游方面遇到糾紛可通過雙方協(xié)商;

2、向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、旅游投訴受理機(jī)構(gòu)或者有關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解;

3、根據(jù)與旅游經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁;

4、同時(shí)，也可以向法院提起訴訟。

旅游者可以根據(jù)權(quán)益受侵害的程度、實(shí)際擁有的事實(shí)證據(jù)、對(duì)時(shí)效以及賠償金額的期望值高低，和旅行社對(duì)事件的處理結(jié)果來選擇維權(quán)途徑。

參加旅行社組織的旅游，一定要與旅行社簽訂旅游合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，一旦發(fā)生糾紛合同就是最重要的依據(jù)。消費(fèi)者必須仔細(xì)閱讀合同條款，對(duì)于一些容易引發(fā)糾紛的事項(xiàng)，例如給導(dǎo)游和司機(jī)的小費(fèi)、對(duì)老年人額外加收到費(fèi)用，需要額外收費(fèi)的旅游項(xiàng)目，特別是吃、住、行的標(biāo)準(zhǔn)要在合同中明確約定，避免日后因約定不明確而發(fā)生糾紛。

如遇到強(qiáng)制購物、擅自改變旅游項(xiàng)目，消費(fèi)者應(yīng)即時(shí)據(jù)理力爭(zhēng)，如發(fā)生爭(zhēng)議不能解決時(shí)，首先要保護(hù)好自己安全;其次要保留相關(guān)證據(jù)，旅游結(jié)束后，到旅行社進(jìn)行反映求得解決。如果消費(fèi)者與旅行社不能達(dá)成和解，消費(fèi)者可致電旅行社的主管部門反映情況，也可到旅游質(zhì)量監(jiān)督部門投訴或者到消協(xié)投訴，也可以撥打12315投訴電話。

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