1、火車(chē)站制證窗口一般24小時(shí)服務(wù)。如果旅客未攜帶身份證，可到車(chē)站制證處向民警報(bào)出姓名、身份證號(hào)，通過(guò)系統(tǒng)數(shù)據(jù)比對(duì)，制作臨時(shí)身份證明。

2、不過(guò)，制作臨時(shí)身份證明的必須是購(gòu)票者本人，不能幫親屬代辦。制證時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)，一般三分鐘即可成功辦理。